요즘 상생페이백 신청하신 분들이라면 이런 궁금증으로 매일 핸드폰만 들여다보고 계실 거예요. 최대 30만원이라는 적지 않은 금액인데, 언제 받을 수 있는지 정확히 알아야 마음이 편하잖아요?
걱정 마세요! 지금부터 상생페이백 지급일부터 입금 확인 방법, 혹시 모를 문제 상황 대처법까지 하나하나 친절하게 알려드릴게요.
상생페이백 지급일, 정확히 언제인가요?
매월 15일, 이날만 기억하세요!
상생페이백은 아주 간단한 규칙으로 지급돼요. 사용한 달의 다음 달 15일에 받을 수 있습니다.
예를 들어볼까요?
9월에 카드 사용 → 10월 15일 지급
10월에 카드 사용 → 11월 15일 지급
11월에 카드 사용 → 12월 15일 지급
간단하죠? 매달 15일만 체크하면 됩니다!
신청 시기에 따라 달라지는 지급일
여기서 중요한 포인트 하나! 언제 신청했느냐에 따라 첫 지급일이 달라져요.
10월 9일까지 신청 → 9월 소비증가분을 10월 15일에 받을 수 있어요
10월 10일 이후 신청 → 9월분은 11월 15일에 소급 지급돼요
빨리 받고 싶으시다면 가능한 한 빨리 신청하는 게 좋겠죠? 신청 자체는 11월 30일까지 가능하지만, 늦게 신청하면 받는 시기도 늦어진다는 점 꼭 기억하세요!
입금 확인, 이렇게 하세요!
디지털 온누리상품권 앱에서 확인하기
상생페이백은 현금으로 계좌에 입금되는 게 아니에요. 디지털 온누리상품권으로 지급되기 때문에 앱에서 확인해야 합니다.
확인 방법 체크리스트
- 스마트폰에서 ‘디지털 온누리’ 앱 실행
- 로그인 후 메인 화면에서 잔액 확인
- ‘충전/사용내역’ 메뉴에서 상생페이백 지급 확인
- 지급일(매월 15일) 오후쯤 재확인
간혹 시스템 처리 시간 때문에 15일 오전에는 아직 반영이 안 될 수 있어요. 오후쯤 다시 확인해보시면 대부분 입금되어 있을 거예요.
홈페이지에서 조회하기
앱이 불편하신 분들은 공식 홈페이지(상생페이백.kr)에서도 확인할 수 있어요.
- 홈페이지 접속
- 본인 인증 후 로그인
- ‘내 페이백 조회’ 메뉴 선택
- 월별 지급 내역 및 예정 금액 확인
여기서는 실제 지급된 금액뿐만 아니라 다음 달에 받을 예정 금액도 미리 볼 수 있어서 굉장히 유용해요!
입금이 안 됐다면? 이것부터 확인하세요
소비 증가분이 있는지 확인
혹시 2024년 월평균 카드 사용액보다 2025년 9~11월에 더 많이 쓰셨나요? 상생페이백은 소비가 늘어난 금액의 20%만 돌려받는 제도예요.
작년보다 오히려 적게 썼다면 받을 금액이 0원일 수 있어요. 이건 신청이 잘못된 게 아니라 지급 조건을 충족하지 못한 경우랍니다.
인정 가맹점에서 사용했는지 체크
모든 카드 사용이 페이백 대상은 아니에요.
인정되는 곳
– 전통시장, 동네 슈퍼, 음식점, 미용실
– 프랜차이즈 가맹점(직영점 제외)
– 카드 단말기로 결제한 소상공인 매장
인정되지 않는 곳
– 백화점, 대형마트, 아울렛
– 온라인 쇼핑몰, 배달앱
– 대형 프랜차이즈 직영점
– 키오스크, 테이블오더 결제
생각보다 많은 분들이 배달앱 사용을 페이백 대상으로 착각하시는데요. 배달앱은 인정되지 않아요! 단, 가게에 직접 가서 카드 단말기로 결제하면 인정됩니다.
신청 내역 다시 확인하기
신청은 제대로 완료되셨나요? 홈페이지에서 ‘신청 내역 조회’로 확인해보세요.
만약 신청이 제대로 안 되어 있다면, 11월 30일까지는 신청이 가능하니 지금 바로 하시면 됩니다. 늦게 신청해도 이전 달 소비분은 소급해서 지급해주니까 손해 볼 일은 없어요!
지급 금액이 예상보다 적다면?
계산 방식 제대로 이해하기
상생페이백 계산은 이렇게 돼요.
실제 계산 예시
2024년 월평균 카드 사용액: 100만원
2025년 9월 카드 사용액: 140만원
→ 증가분: 40만원
→ 페이백: 40만원 × 20% = 8만원
여기서 주의할 점! 40만원을 다 썼다고 40만원 × 20%를 받는 게 아니에요. 작년 평균보다 늘어난 금액에 대해서만 계산된다는 거, 꼭 기억하세요.
월 최대 10만원, 3개월 최대 30만원 한도
아무리 많이 써도 한 달에 10만원 이상은 못 받아요. 3개월 합산해서 최대 30만원까지만 지급됩니다.
예를 들어 한 달에 증가분이 100만원이라면, 20만원(100만원×20%)이 아니라 10만원만 받게 되는 거죠.
재신청이 필요한 경우는?
한 번 신청하면 3개월 자동 적용
좋은 소식이에요! 상생페이백은 한 번만 신청하면 9월, 10월, 11월 3개월 동안 자동으로 페이백이 적용돼요.
매달 다시 신청할 필요가 전혀 없습니다. 한 번 신청으로 끝!
재신청이 필요한 특수 케이스
대부분은 재신청할 일이 없지만, 이런 경우에는 다시 신청해야 할 수 있어요.
재신청이 필요한 경우
– 신청 과정에서 오류가 발생해 제대로 완료되지 않은 경우
– 디지털 온누리 앱 회원가입을 하지 않아 지급이 불가능한 경우
– 카드사 탈회 후 다시 가입한 경우
이런 상황이라면 상생페이백 홈페이지에서 신청 상태를 확인하고, 필요시 다시 신청하시면 돼요.
놓치면 아까운 꿀팁 대방출!
상생소비복권, 10억원 나눠주는 이벤트
10월 12일까지 상생페이백을 신청하면 상생소비복권에 자동 응모돼요. 총 2,025명에게 10억원을 나눠준다고 하니 이건 진짜 대박 아닌가요?
당첨금 구성
– 1등: 2,000만원 (10명)
– 2등: 200만원 (50명)
– 3등: 100만원 (600명)
– 4등: 10만원 (1,365명)
8월 1일부터 10월 12일까지 누적 카드 사용액 5만원당 복권 1장씩, 최대 10장까지 받을 수 있어요. 이미 신청하셨다면 홈페이지에서 ‘내 복권 현황’을 확인해보세요!
유효기간은 5년, 여유롭게 사용하세요
디지털 온누리상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년이에요. 급하게 쓸 필요 없이 전통시장 장보러 갈 때, 동네 가게 이용할 때 천천히 사용하시면 됩니다.
단, 5년이 지나면 소멸되니 그 점만 주의하세요!
KB 전통시장온누리카드로 혜택 극대화
상생페이백과 별개로 KB 전통시장온누리카드를 사용하면 추가 혜택을 받을 수 있어요.
- 전통시장 가맹점 이용: 최대 1만원
- 온누리상품권 차감 이용: 최대 1만원
- 11월 30일까지 이벤트: 최대 2만원
→ 총 최대 4만원 추가 혜택!
상생페이백 30만원에 4만원까지 더 받을 수 있으니, 전통시장 자주 이용하시는 분들은 꼭 체크해보세요.
자주 묻는 질문 TOP 5
Q1. 가족 대신 신청해줄 수 있나요?
아니요, 본인만 신청할 수 있어요. 본인 인증 과정이 필수라서 다른 사람이 대신 신청하는 건 불가능합니다. 다만, 온라인이 어려우신 분들은 전통시장 상인회나 소상공인지원센터에서 신청 지원을 받을 수 있어요.
Q2. 민생회복 소비쿠폰 사용액도 포함되나요?
아니요, 민생회복 소비쿠폰 사용액은 이중 지원 방지를 위해 상생페이백 실적에서 제외돼요.
Q3. 삼성페이, 애플페이로 결제한 것도 인정되나요?
오프라인 매장에서 카드 단말기를 통해 결제했다면 인정돼요. 하지만 온라인이나 앱 내 결제는 제외됩니다.
Q4. 취소나 환불하면 어떻게 되나요?
카드 결제를 취소하면 이미 지급받은 페이백도 환수돼요. 다음 달 지급액에서 차감되거나, 필요시 별도로 회수 절차가 진행됩니다.
Q5. 문의는 어디로 하면 되나요?
상생페이백 전용 콜센터(1533-2800)로 연락하시면 평일 9시~18시에 상담받을 수 있어요. 상생페이백 홈페이지의 챗봇은 24시간 운영되니 간단한 질문은 챗봇을 이용하는 것도 좋아요!
보이스피싱 조심하세요!
최근 상생페이백을 사칭하는 보이스피싱이 기승을 부리고 있어요. 절대 속지 마세요!
이런 문자 오면 100% 사기예요
– URL 링크가 포함된 문자
– “사전 접수비” 또는 “수수료” 요구
- “지금 신청하지 않으면 혜택 못 받아요” 협박성 문자
정부는 URL이 포함된 문자를 절대 보내지 않아요. 의심되는 메시지는 클릭하지 말고 바로 삭제하세요!
핵심만 쏙쏙! 지급일 체크리스트
꼭 기억해야 할 3가지
- 지급일은 사용월 다음 달 15일 (9월 사용분 → 10월 15일)
- 디지털 온누리 앱에서 확인 (계좌가 아닌 앱으로 지급)
- 한 번 신청으로 3개월 자동 적용 (재신청 불필요)
어때요? 이제 지급일에 대해 완벽하게 이해되셨죠? 매달 15일만 기억하시고, 디지털 온누리 앱에서 확인하시면 됩니다!
2024년보다 소비가 늘어난 만큼 최대 30만원을 돌려받을 수 있는 절호의 기회예요. 아직 신청 안 하셨다면 지금 바로 홈페이지(상생페이백.kr)에 접속해서 신청하세요. 11월 30일까지니까 서두르시는 게 좋아요
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