2026년 소상공인 디지털전환 지원금은 단순히 “디지털 도구를 사줬으면 좋겠다”는 막연한 지원이 아닙니다. AI 활용비용 보조부터 온라인 전환 정책자금, 디지털 역량 강화 사업까지, 사장님의 경영 전반을 바꿔줄 구체적인 제도들입니다. 이 글 하나로 ① 내가 받을 수 있는 디지털 지원이 무엇인지 ② 신청 방법은 어떻게 되는지 ③ 놓치기 쉬운 포인트까지 한번에 정리해 드립니다.
“소상공인 디지털전환 지원금이 뭔가요?
2026년, 왜 지금 디지털 전환인가
중소벤처기업부는 2025년 12월 29일, 2026년 소상공인 지원사업·융자 통합 공고를 발표하면서 핵심 방향을 단 한 문장으로 정리했습니다.
“인공지능(AI)·디지털 전환을 축으로 경영회복과 지속성장 지원”
2026년 소상공인 예산은 역대 최대인 5조 4,000억 원으로 편성되었고, 예비창업자와 소상공인이 직접 신청할 수 있는 지원사업은 7개 분야 26개 사업, 총 1조 3,410억 원 규모입니다. 이는 전년 대비 5,240억 원(64%) 대폭 증액된 수치입니다.
그 중심에는 디지털 전환과 AI가 있습니다. 단순히 트렌드를 따라가는 것이 아닙니다. 정부가 소상공인 경쟁력의 핵심 열쇠로 디지털 역량을 지목한 것입니다.
디지털 전환, 우리 가게와 무슨 상관?
키오스크 도입, SNS 마케팅, 온라인 주문 연동, AI 재고 관리, 자동 회계 처리… 이런 것들이 모두 디지털 전환입니다. 고물가·고금리 시대에 매출을 늘리기 어렵다면, 비용을 줄이고 업무 효율을 높이는 것이 답입니다. 정부가 그 비용을 함께 부담하겠다는 것이 2026년 디지털전환 지원의 핵심 메시지입니다.
“어떤 디지털전환 지원금이 있나요? 비교해드립니다”
2026년 소상공인 디지털전환 지원 4가지 핵심 제도
① 혁신 소상공인 AI활용지원 (신규 도입, 143억 원)
2026년 처음으로 신설된 사업입니다. AI를 활용한 차별화된 제품개발과 서비스 도입을 통해 비용 절감·업무 효율화를 지원합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 예산 | 143억 원 (신규) |
| 지원 내용 | AI 기반 POS·회계, 마케팅 자동화, AI·디지털 시스템 도입 비용 |
| 주관 기관 | 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단 |
| 신청처 | 소상공인24 (www.sbiz24.kr) |
AI가 어렵게 느껴지는 사장님도 걱정 마세요. 정부가 전문가 상담 내용을 DB로 구축하고 AI를 학습시켜 시간·장소 제한 없이 상담 서비스를 이용할 수 있는 AI 도우미 지원사업도 함께 추진됩니다.
② 상생성장촉진자금 개편 — TOPS 1단계도 이제 신청 가능!
디지털·온라인 소상공인 육성을 위해 기존 상생성장촉진자금이 대폭 개편됩니다. 가장 큰 변화는 신청 대상 확대입니다.
| 구분 | 기존 (2025년) | 변경 (2026년) |
|---|---|---|
| 일반형 | 없음 | TOPS 1단계 기업 신규 추가 |
| 성장형 | TOPS 2단계 이상 / 플랫폼 추천기업 | TOPS 2단계 이상 또는 플랫폼 추천기업 |
| 도약형 | 없음 | Post-TOPS 선정기업 신규 추가 |
대출 한도도 성장 단계별로 차등 적용됩니다. 일반형은 운전자금 최대 7,000만 원, 성장형은 운전 1억 원/시설 5억 원, 도약형은 운전 2억 원/시설 10억 원까지 가능합니다.
TOPS란? 소상공인시장진흥공단이 운영하는 ‘소상공인 온라인 판로 성과관리 시스템’으로, 온라인 판매 역량에 따라 단계가 부여됩니다. 기존에 TOPS 2단계 이상이어야 신청 가능했던 정책자금을, 이제는 1단계 기업도 이용할 수 있습니다.
③ 디지털 역량 강화 사업 (별도 분야 운영)
7개 지원 분야 중 하나로 ‘디지털 역량 강화’가 독립 분야로 운영됩니다. 교육, 컨설팅, 온라인 마케팅 지원, 스마트기기(키오스크·테이블오더) 도입 비용이 포함됩니다.
서울시 중장년 소상공인 대상으로는 별도 디지털전환 지원금 최대 300만 원이 운영됩니다. 만 40세 이상, 2025년 1월 1일 이전 개업자로 서울시 내 사업자등록을 가진 소상공인이라면 신청 가능합니다 (약 300개사 선발, 조기 마감 가능).
④ 정책자금 디지털 접근성 강화
2026년부터는 정책자금 대리대출을 인터넷전문은행(토스뱅크)을 통해서도 이용할 수 있습니다. 기존에는 시중은행 창구를 직접 방문해야 했지만, 이제는 비대면 원스톱 신청이 가능해집니다. 디지털에 익숙한 사장님들에게 큰 편의 개선입니다.
“소상공인 AI활용지원 신청방법, 지금 바로 알려드립니다”
신청 전 체크리스트
신청 전 아래 5가지를 먼저 확인하세요. 서류 미비나 요건 불일치로 반려되는 일을 방지할 수 있습니다.
✅ 자격 요건 확인
- 소상공인기본법에 따른 소상공인 여부 확인 (상시 근로자 5인 미만, 일부 업종 10인 미만)
- 사업자등록증 보유 필수 (프리랜서·3.3% 원천징수 사업자는 해당 없음)
- 세금 체납 이력 없을 것
✅ TOPS 단계 확인 상생성장촉진자금 신청 예정이라면, 소상공인시장진흥공단 사이트에서 본인의 TOPS 단계를 먼저 확인하세요. 1단계부터 신청 가능하므로, 온라인 판로를 운영 중이라면 지금 바로 등록하는 것이 유리합니다.
✅ 디지털 전환 계획 수립 AI 활용지원, 디지털역량강화 등의 사업은 디지털 전환 의지와 계획이 평가 요소로 반영됩니다. 현재 수기 장부·수동 업무가 있다면 어떤 솔루션을 도입할지 미리 정리해두세요. “마케팅 자동화로 광고비 20% 절감” 같은 구체적인 예상 효과를 기록해두면 신청서 작성에 큰 도움이 됩니다.
✅ 서류 준비
- 사업자등록증
- 최근 1~3년 매출 증빙 자료 (부가가치세 신고서 등)
- 사업계획서 (디지털 전환 항목 포함 시 유리)
- 재무 상태 증빙
✅ 신청 채널 선택
| 신청 채널 | 용도 | URL / 연락처 |
|---|---|---|
| 소상공인24 | AI활용지원, 경영안정 바우처, 각종 지원사업 | www.sbiz24.kr |
| 소상공인 정책자금 | 상생성장촉진자금 등 융자 신청 | www.semas.or.kr |
| 소상공인시장진흥공단 콜센터 | 상담 및 현장 안내 | 국번없이 1357 |
| 지역센터 방문 | 온라인 신청이 어려운 경우 | 전국 지역본부·센터 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. TOPS 1단계가 뭔가요? 등록하려면 어떻게 하나요? 소상공인시장진흥공단 홈페이지(www.semas.or.kr)에서 온라인 판매 활동을 등록하면 심사를 통해 단계가 부여됩니다. 스마트스토어, 쿠팡, 배민 등 온라인 판로를 운영하고 있다면 지금 바로 신청해 보세요.
Q. AI를 전혀 모르는데 AI활용지원을 받을 수 있나요? 네, 가능합니다. AI 활용 지원사업은 전문가 컨설팅과 연계 지원이 포함되어 있어 기술 지식 없이도 참여 가능합니다. 공단 지역센터에 방문하면 업종별 맞춤 솔루션 안내를 무료로 받을 수 있습니다.
Q. 경영안정 바우처 25만 원과 디지털전환 지원금, 중복 신청 가능한가요? 원칙적으로 중복 지원 여부는 사업별로 상이합니다. 경영안정 바우처는 고정비 결제 목적 바우처이므로, AI활용지원 같은 성장 지원 사업과는 별도로 운영됩니다. 단, 사업별 공고문을 반드시 확인하고 공단 상담을 권장합니다.
Q. 비수도권 소상공인인데 혜택이 있나요? 있습니다. 2026년 정책자금의 60% 이상이 비수도권·인구감소지역 소상공인에게 공급되며, 해당 지역 소상공인은 금리 0.2%p 추가 인하 혜택을 받습니다.
Q. 신청은 언제까지 가능한가요? 디지털전환 관련 지원사업은 예산 소진 시 조기 마감됩니다. 경영안정 바우처의 경우 2026년 12월 31일까지 사용 가능하지만, 신청 자체는 수개월 내 조기 마감된 사례가 있습니다. 공고 확인 후 가능한 빨리 신청하는 것이 유리합니다.
🗓 2026 소상공인 디지털전환 지원 핵심 요약표
| 지원 제도 | 예산 | 주요 대상 | 신청처 |
|---|---|---|---|
| 혁신 소상공인 AI활용지원 | 143억 원 | 혁신형 소상공인 | 소상공인24 |
| 상생성장촉진자금 (개편) | 성장기반자금 내 | TOPS 1단계~ 기업 | 소상공인정책자금 |
| 디지털역량강화 사업 | 별도 편성 | 전체 소상공인 | 소상공인24 |
| 경영안정 바우처 | 5,790억 원 | 연매출 1.04억 미만 | 소상공인24 |
| 서울시 디지털전환 지원금 | 별도 | 서울 만 40세 이상 | 서울시 지자체 |
📢 지금 당장 해야 할 행동
이렇게 다양한 지원이 있어도, “몰라서” 또는 “나중에 해야지” 하다가 예산이 소진되어 못 받는 경우가 매년 반복됩니다. 지금 바로 아래 3가지를 실행하세요.
- 소상공인24 접속 → 내 사업자 기준 신청 가능한 지원사업 목록 확인
- TOPS 단계 확인 또는 등록 → 상생성장촉진자금 신청 가능 여부 체크
- 지역 소상공인센터 무료 상담 예약 → 업종 맞춤 디지털전환 로드맵 안내 받기
“변화하는 경영 환경에 스스로 대응하고 성장할 수 있는 기반을 마련하는 데 초점을 두고 있다” — 중소벤처기업부 장관 한성숙
정부가 길을 열었습니다. 남은 건 사장님의 첫 클릭입니다.
📚 참고 자료 및 출처
- 중소벤처기업부 공식 보도자료 — 2026년 소상공인 지원사업·융자 통합 공고 (AI·디지털 전환 중심) https://www.mss.go.kr/site/smba/ex/bbs/View.do?cbIdx=86&bcIdx=1064370&parentSeq=1064370
- 정책브리핑 — 중기부 2026년 소상공인 지원사업 통합 공고 https://www.korea.kr/briefing/pressReleaseView.do?newsId=156737177
- 소상공인시장진흥공단 공식 홈페이지 https://www.semas.or.kr
- 소상공인24 신청 포털 https://www.sbiz24.kr
- 기업마당 — 2026 소상공인 지원사업 통합공고 상세 https://www.bizinfo.go.kr/web/lay1/bbs/S1T157C158/AU/112/view.do?article_seq=86522
- 헤럴드경제 — ‘소상공인 내년 정책자금 받아가세요’ 공고…5.4조 역대 최다 26개 부문 세분화 (2025.12.28) https://biz.heraldcorp.com/article/10644383
- 이투데이 — 중기부, 내년 소상공인 예산 5.4조…AI·디지털 전환 등 지원사업 통합공고 (2025.12.28) https://www.etoday.co.kr/news/view/2540258
- KB의 생각 — 2026 소상공인 지원정책 총정리 (디지털 전환 포함) https://kbthink.com/business/tips/business-support-policy.html
💡 작성자 안내: 이 글은 중소벤처기업부 공식 보도자료 및 정책브리핑, 소상공인시장진흥공단 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 세부 지원 조건은 사업별 개별 공고문을 반드시 확인하시고, 소상공인시장진흥공단(1357)을 통한 상담을 권장합니다. 지원 조건은 예산 상황에 따라 변경될 수 있습니다.